Preguntas frecuentes
Resuelve dudas habituales sobre Ábaco Admin y Ábaco Familias.
- ¿Cómo informo de un error o incidencia?
- ¿Cómo protege Ábaco la privacidad y los datos de mi AMPA?
- ¿Cómo protege Ábaco mis datos a nivel tecnológico?
- ¿Qué novedades incluye el nuevo sistema de grupos y modalidades?
- ¿Cómo aplicar precios bonificados a determinadas familias?
- Cómo devolver a una familia un importe ya cobrado
- Qué ocurre si una familia abre una disputa bancaria
- ¿Cómo cobro la diferencia de una cuota ya pagada al añadir un alumno?
- ¿Cómo reduzco el cobro de un mes por una suspensión de la actividad?
- ¿Por qué un usuario solo aparece como responsable en algunas conversaciones?
- ¿Pueden las familias acceder desde un navegador sin instalar la app?