¿Cómo protege Ábaco la privacidad y los datos de mi AMPA?

En este artículo encontrarás cómo gestiona Ábaco la privacidad de tus datos, qué medidas aplicamos para cumplir con el RGPD y qué herramientas tienes para responder si una familia te pide información sobre seguridad o protección de datos.


Que protege Ábaco exactamente

Cuando usas Ábaco, gestionas información sensible sobre tu AMPA y las familias (información personal, inscripciones, cuotas, comunicaciones, pagos…). Por eso, la privacidad y la seguridad de los datos es una prioridad esencial en la plataforma.

Ábaco cumple con todo lo que exige el RGPD y la LOPDGDD, y todos los usuarios deben aceptar los textos legales antes de registrarse y utilizar la aplicación.


Como garantiza Ábaco la privacidad de los datos

1. Cumplimiento RGPD 100%

Ábaco está diseñado para cumplir la normativa europea y española de protección de datos.

Tus datos y los de tu AMPA se almacenan en servidores europeos, en proveedores certificados y con garantías de cumplimiento.

Todas las personas que usan Ábaco (administradores y familias) deben aceptar los Términos y la Política de Privacidad antes de registrarse o acceder.

📱Ábaco Admin

📱Ábaco Familias

Esto implica que todas las personas usuarias:

  • Se comprometen legalmente a tratar los datos de forma correcta.
  • No pueden usarlos para fines no autorizados.
  • Aceptan las normas de protección de datos de la plataforma.

3. Solo tu AMPA controla los datos de las familias

Ábaco es una herramienta. La responsable del tratamiento de los datos es la AMPA, y Ábaco actúa únicamente como encargado del tratamiento.

Esto significa:

  • Nadie fuera de tu AMPA puede acceder a la información.
  • Ábaco no comparte, vende ni cede datos personales a terceros.
  • El acceso del personal de soporte se realiza únicamente si es necesario para ayudarte (y bajo acuerdos de confidencialidad firmados).

4. Datos siempre cifrados

Toda la información viaja de forma cifrada y se almacena en sistemas seguros.

Esto evita accesos no autorizados y protege los datos incluso en caso de interceptación.

5. Copias de seguridad automáticas

La plataforma realiza copias de seguridad periódicas para garantizar la integridad de la información ante cualquier imprevisto.


Qué puede ver cada persona en Ábaco

  • Administradores del AMPA: solo los datos necesarios para la gestión interna.
  • Familias: únicamente su propia información y la de sus hijos.
  • Ábaco: solo accede a los datos para ofrecer soporte o mejorar el servicio, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Qué responder si una familia te pregunta por privacidad

Puedes copiar y pegar estos mensajes:

  • “¿Están seguros nuestros datos en Ábaco?”

    Sí. Todos los datos están cifrados y se almacenan en servidores europeos cumpliendo el RGPD.

  • “¿Ábaco comparte o vende nuestros datos?”

    No. Ábaco no comparte ni vende datos personales a nadie.

  • “¿Dónde puedo ver los textos legales?”

    Puedes consultar los Términos y la Política de Privacidad aquí:

    👉 Términos y condiciones: https://abacoapp.es/terminos-y-condiciones-familias

    👉 Política de privacidad: https://abacoapp.es/politica-de-privacidad-familias


Notas

Este artículo es informativo. Si necesitas información técnica, consulta también:

👉 ¿Cómo protege Ábaco mis datos a nivel tecnológico?


Resumen en 1 minuto

  • Ábaco cumple 100% con el RGPD y aloja sus datos en servidores europeos.
  • Todos los usuarios deben aceptar los Términos y la Política de Privacidad.
  • La AMPA es la responsable del tratamiento; Ábaco es el encargado.
  • Los datos están cifrados, protegidos y no se comparten ni se venden.
  • Tienes mensajes rápidos para responder a familias que lo pregunten.
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