¿Cómo aplicar precios bonificados a determinadas familias?

Si vuestra asociación ofrece precios reducidos a familias numerosas, familias con una beca u otras situaciones concretas, podéis gestionarlos desde la configuración de la actividad y de las inscripciones.

Ábaco aplica automáticamente los precios de familia socia o no socia, pero no valida por sí mismo si una familia cumple las condiciones de una bonificación. Por eso, antes de abrir las inscripciones, decidid qué casos tienen derecho al descuento, quién los revisa y cuándo debe hacerse esa revisión.

💡 Usa la opción más sencilla que se ajuste a vuestra forma de trabajar: una tarifa que la familia elige al inscribirse o una revisión previa por parte del AMPA.

Opción 1: crear una tarifa bonificada dentro del grupo

Esta alternativa es útil cuando el descuento tiene un importe fijo y la asociación permite que la familia indique la tarifa que le corresponde.

1. Entra en la actividad y abre el grupo correspondiente.
2. En Opciones, crea una opción como Tarifa aplicable.
3. Añade los valores que necesitéis, por ejemplo Tarifa general y Tarifa bonificada.
4. En Precios, indica el importe de cada tarifa para todas las modalidades y combinaciones que ofrezcáis.

Durante la inscripción, la familia deberá elegir una tarifa y verá el importe que corresponde antes de confirmar. La selección quedará guardada en la inscripción.

⚠️ La familia puede seleccionar cualquiera de las tarifas disponibles. Ábaco no comprueba automáticamente si cumple los requisitos. Indicad en la descripción de la actividad quién puede solicitarla y cómo revisaréis los casos que necesiten comprobación.

Evita añadir muchas opciones que multipliquen las combinaciones de precio. Si ya ofrecéis turnos, desayuno o días de asistencia, una única opción de tarifa suele ser más fácil de configurar y revisar.

Opción 2: revisar la bonificación antes o después de la inscripción

Esta alternativa es la más adecuada cuando cada caso requiere valoración, documentación o un importe distinto. Por ejemplo, para una beca, una ayuda del ayuntamiento o una situación económica que deba revisar la asociación.

1. Definid un canal para que la familia solicite la bonificación y la asociación pueda revisarla.
2. Cuando se apruebe, cread la inscripción manualmente desde Ábaco Admin o revisad la inscripción que ya haya realizado la familia.
3. Aplicad el precio bonificado siguiendo el caso que corresponda:
   • Si utilizáis una tarifa fija, configuradla como opción del grupo y definid su precio.
   • Si la inscripción es recurrente y el importe varía para esa familia, editad su inscripción para cambiar el precio base de los próximos cobros.
   • Si ya hay un pago creado, editad ese pago para corregir su importe antes de que se procese.

Si necesitáis identificar una tarifa aprobada, utilizad un nombre neutro, como Tarifa bonificada aprobada. Así evitáis mostrar en la inscripción más información de la necesaria sobre la situación de la familia.

🔒 No utilices el comentario de la inscripción para guardar documentación o explicar una situación personal con detalle. El comentario es visible para la asociación y para la familia, y también puede aparecer al descargar el listado de inscripciones.

Si la inscripción ya está creada

Una familia puede haberse inscrito inicialmente con la tarifa general. En ese caso, revisa su inscripción y los pagos antes de que se cobren.

Extraescolares o servicios recurrentes

En las inscripciones recurrentes puedes editar la inscripción y cambiar su precio base. El nuevo importe se aplicará a los pagos futuros.

Los pagos que ya se han generado no se actualizan automáticamente. Si también debes corregir el pago actual, edítalo desde Pagos o utiliza la acción Editar pagos actuales.

Eventos, pagos únicos y días sueltos

Estas inscripciones no tienen un precio base recurrente para los próximos cobros. Si hace falta corregir una bonificación, revisa y edita directamente el pago creado antes de que se procese.

💳 Un pago con tarjeta que ya está pagado o en proceso no se puede editar. Cuando una bonificación requiere revisión, conviene confirmarla antes de que la familia complete el pago.

¿Qué opción conviene elegir?

No recomendamos crear grupos separados únicamente para una tarifa general y otra bonificada. Un mismo grupo mantiene juntas su capacidad, lista de espera y asistencia.