Configura el método de pago: Pagos con tarjeta

Activa y configura la pasarela de pagos con tarjeta (TPV) para que las familias puedan pagar cuotas, actividades, servicios o productos directamente desde la app Ábaco Familias.

Ruta dentro de la app

Desde el menú principal, ve a Configuración > Pagos.

Activar los pagos con tarjeta

1. En la sección Pagos con tarjeta, activa el interruptor (switch) si quieres ofrecer este método de pago.
2. Si no lo vas a usar, simplemente déjalo desactivado.

Configurar la cuenta para recibir pagos

Para poder recibir el dinero de los pagos con tarjeta, es necesario completar la información fiscal y bancaria de la asociación.

1. En el área Cuenta para recibir pagos, haz clic en Completar.
2. Se abrirá un formulario donde deberás indicar:
   • Datos del representante legal: nombre, apellidos y fecha de nacimiento.
   • Datos de la asociación:
     • Nombre legal (según el registro de asociaciones o documento del CIF).
     • CIF de la asociación.
     • IBAN donde quieres recibir los pagos.
     • Dirección legal (calle, ciudad, provincia y código postal).
3. Pulsa Guardar para completar la configuración.

Documentación

Una vez  configurado los pagos con tarjeta ya están activos. Durante los siguientes 20 días debes proporcionar la documentación legal correspondiente para poder verificarla de lo contrario la pasarela de pagos con tarjeta podría congelarse o desactivarse al alcanzar esos 20 días.

Necesitas enviar a documentacion@abacoapp.es:

• DNI del representante escaneado por ambas caras.
• Documento acreditativo del CIF de la asociación.

Configurar la comisión de los pagos

Cada pago con tarjeta tiene una comisión que varía según el plan contratado por la asociación. (información de comisiones y planes)

Aquí puedes decidir quién la asume:

1. Despliega el área Comisión.
2. En el selector ¿Quién paga la comisión?, elige una de las opciones:
   • La asociación: la comisión se descuenta del importe recibido.
     • Ejemplo: si el pago es de 20€ y la comisión de 0,61€, la familia pagará 20€ y recibirás 19,39€.
   • La familia: la comisión se suma al importe.
     • Ejemplo: si el pago es de 20€ y la comisión de 0,61€, la familia pagará 20,61€ y recibirás 20€.

Consultar las transferencias recibidas

Los pagos con tarjeta se transfieren automáticamente a la cuenta bancaria de la asociación de forma diaria, al cabo de 7 días y agrupando todos los pagos de un mismo día en una sola transferencia.

Para consultar el estado de estas transferencias:

1. Desde el menú principal, entra en Pagos.

2. Haz clic en el botón Cobros.

   

3. Se abrirá un diálogo donde podrás ver:
   • El dinero en tránsito, es decir, pagos ya realizados pero aún no transferidos.
   • La fecha del próximo cobro estimado.
   • El historial de transferencias realizadas, con sus fechas e importes.
4. Si despliegas una transferencia concreta, podrás ver:
   • La referencia bancaria asociada (para identificarla fácilmente en tu cuenta).
   • El detalle de todos los pagos incluidos en esa transferencia.

Así que si cuando recibes estas transferencias en tu cuenta bancaria de la asociación y quieres saber a que se corresponden esas cantidades en este diálogo de "Cobros" encontrarás toda la información.

Notas

• El método de pago con tarjeta está disponible en todos los planes de Ábaco. Y es el único disponible si estás en el plan Gratis.
• Las comisiones varían según el plan contratado: cuanto más avanzado el plan, menor es la comisión. (más info)
• Las asociaciones pueden activar o desactivar este método de pago en cualquier momento desde la pestaña Pagos.

Y listo, una vez completada esta configuración podrás ofrecer pagos con tarjeta en cuotas, extraescolares, servicios, eventos o productos de tu tienda online.