Como ver los detalles de un pago

Consulta toda la información de un pago concreto generado en tu AMPA, ya sea desde el módulo general de Pagos o desde la ficha de una familia.

Esta vista te permite revisar importes, comisiones, método de pago, estado y fechas de cobro, de forma rápida y clara.

🧭 Ruta dentro de la app

Puedes acceder a los detalles de un pago desde cualquier tabla de pagos:

• Desde el panel principal > Pagos
• O desde Familias > selecciona una familia > pestaña Pagos

En cualquiera de los dos casos:

1. Busca el pago que quieras revisar.
2. Haz clic en el icono de tres puntos a la derecha.
3. Selecciona Ver detalles.

Se abrirá un diálogo flotante (ventana modal) con toda la información del pago.

Estructura de la vista de detalles

La ventana de Detalles del pago se divide en tres secciones principales: Compra, Pago y Datos.

🛍️ Sección “Compra”

Muestra la información general del pago:

• Tipo: indica si pertenece a una extraescolar, servicio, evento o cuota.
• Descripción: el nombre o curso relacionado.
  • Ejemplo: “Cuota curso 2025-2026” o “Patinaje martes y jueves”.
• Familia: nombre de la familia asociada al pago.
• Persona usuaria: la persona que realizó el pago desde la app Familias.

💳 Sección “Pago”

Contiene los datos económicos y de estado:

• Método de pago: tarjeta, SEPA, transferencia, Bizum o efectivo.
• Estado:
  • 🟢 Pagado
  • 🟠 Pendiente
  • 🔴 Fallido Si el estado es Fallido, también se muestra el motivo del fallo (por ejemplo, “tarjeta con fondos insuficientes”).
• Importe total del pago.
• Si el pago es con tarjeta, verás además:
  • Importe de comisión (con la indicación de quién la asume: AMPA o familia).
  • Importe neto recibido por la asociación.

  • Por ejemplo:

    Importe total: 20,00 €

    Comisión: 0,61 € (asumida por la familia)

    Importe neto: 19,39 €

📅 Sección “Datos”

Incluye información técnica y de identificación:

• ID de pago (identificador interno único).
• ID de transacción (referencia del cobro).
• Fecha de generación del pago.
• Fecha de cobro efectivo, si ya se ha completado el pago.

Acciones disponibles desde los detalles

En la esquina superior derecha del modal encontrarás el icono de tres puntos, desde donde puedes realizar acciones rápidas sobre el pago:

• Editar
• Eliminar

Estas acciones son las mismas que encontrarás en la tabla principal de pagos en el botón de tres puntos de cada pago.

Nota

Los datos que se muestran en esta vista son informativos y no editables directamente.

Si necesitas modificar algún campo, usa la opción Editar pago desde el menú de acciones.