Cómo consultar las liquidaciones de los cobros con tarjeta

En Ábaco Admin, abre Tesorería > Cobros y pulsa Liquidaciones para consultar las transferencias de los cobros con tarjeta a tu cuenta bancaria. Necesitas acceso a la configuración de la entidad.

Una liquidación agrupa dinero cobrado por la pasarela. No es lo mismo que un cobro individual ni que un pago a un proveedor.

Botón Liquidaciones junto a Configuración y Añadir cobro en la pantalla Cobros. — Abre Liquidaciones para consultar las transferencias de los cobros con tarjeta.

Dinero en tránsito y próxima liquidación

En tránsito recoge importes de tarjeta todavía pendientes de transferir a tu banco. Próxima liquidación muestra la previsión disponible de la siguiente liquidación; la fecha puede variar según la tramitación de la pasarela y del banco.

Ejemplo ficticio del resumen de Liquidaciones con dinero en tránsito, próxima fecha e histórico. — Ejemplo con datos ficticios: dinero en tránsito, próxima liquidación e histórico.

Historial de liquidaciones

Revisa las fechas, los importes y el estado de las transferencias. Una liquidación puede reunir varios cobros, por lo que su importe no tiene por qué coincidir con el de una familia.

Consultar el detalle de una transferencia

Despliega una liquidación para ver su referencia bancaria y los cobros incluidos. Utiliza esa referencia para localizarla en el extracto de tu banco.

Ejemplo ficticio de una liquidación de 99,30 euros con referencia bancaria y dos cobros incluidos. — Ejemplo con datos ficticios: referencia bancaria y cobros incluidos en una liquidación.

Interpretar el estado

Distingue las transferencias pendientes o en tránsito de las ya completadas. Que el cobro de una familia esté Pagado significa que la operación con tarjeta se completó; el dinero puede seguir pendiente de liquidar a tu banco.

Relación con las cuentas de Tesorería

La cuenta Cobros con tarjeta permite seguir el dinero de la pasarela y su traslado a Cuenta bancaria. No crees un nuevo cobro manual por la transferencia de una liquidación: contarías dos veces el mismo ingreso.

Las comisiones dependen de la configuración de tu cuenta. Puedes revisarlas en Configuración > Pagos.

Comprobar una diferencia de importes

Por ejemplo, si el extracto muestra una transferencia que reúne varios cobros, abre su liquidación y compara el total neto y la referencia. Revisa las comisiones y los ajustes de la pasarela antes de tratar la diferencia como un cobro que falta.