Envía y recibe mensajes privados de familias
Desde la sección Mensajes puedes comunicarte directamente con las familias a través de conversaciones privadas, de forma rápida y segura.
🧭 ¿Para qué sirve?
Esta función te permite enviar, recibir y responder mensajes con cada familia, como si fuera un chat o sistema de correo interno.
Ruta dentro de la app
Desde el menú principal, ve a Mensajes.
📖 Consultar el historial de mensajes
En la misma vista podrás leer todos los mensajes intercambiados con la familia, ordenados cronológicamente.
Cada mensaje muestra:
- Quién lo envió (familia o administrador).
- Cuándo fue enviado.
- Si ha sido leído y por qué miembro de la familia.
💬 Enviar un mensaje
- Busca la familia desde el buscador de conversaciones o selecciona una conversación existente.
- En la parte inferior, utiliza el área de redacción para escribir tu mensaje.
- Puedes añadir formato al texto e insertar imágenes o archivos.
- Haz clic en Enviar para enviar el mensaje.
🔔 Notificaciones
- Cada vez que envíes un mensaje, la familia recibirá una notificación push en su móvil.
- Si tienes instalada la app Ábaco Admin en tu teléfono, también recibirás notificaciones al recibir respuestas.
- Desde el ordenador, puedes activar las notificaciones del navegador para no perderte ninguna conversación.
💡 Ejemplo práctico
Una familia te escribe para consultar el precio de una actividad.
Puedes responderle directamente desde la conversación, adjuntando una imagen o aclarando la información.
La familia recibirá la respuesta al instante y podrá contestarte desde su app.
Y listo, ya puedes enviar y recibir mensajes privados con las familias de forma ágil y directa.